Вкладка «Общие»

Вкладка «Общие» содержит базовый профиль, который ИИ использует для понимания вашего бизнеса.

Общая конфигурация

Минимальная длительность звонка (секунды)

Самый короткий звонок (в секундах), который вообще анализируется. Более короткие классифицируются как короткие.

• Пример: 60
• Совет: держите 60 и выше. Снижайте только если ваши реальные звонки короче — иначе будете анализировать шум.

Сфера деятельности

Краткое описание вашего бизнеса. ИИ использует его для оценки релевантности презентации.

• Пример: B2B SaaS — автоматизация продаж
• Совет: будьте конкретны.

Обязательные сущности

Список фактов, которые ИИ извлекает из каждой расшифровки. Панель Извлечённые факты покажет найденные значения.

• Пример: продукт, бюджет, срок, ЛПР
• Совет: используйте ключи snake_case, совпадающие с полями CRM. Начните с 3–6 ценных фактов.

Совет

Сущности, совпадающие с полями CRM, позволяют фильтровать звонки (см. Фильтры по полям лида).