Перейти к основному содержанию

Справочник по просмотру звонка

Аннотированный просмотр звонка

#ЭлементЧто это
1Оператор и метаданныеКто, когда и сколько.
2ЗначкиТип, ранг, тональность, сложность.
3ИндикаторОценка 1–5 + доля нарушений.
4ВкладкиОбзор, Результативность, Интеллект, Коучинг.
5НарушенияНарушенные правила.
6ИсторияКрючок / Реальность / Результат.
7Pipeline этаповОценка по этапу.
8Совет коучингаСамый низкий этап + рекомендация.
9ВозраженияЧто клиент оспаривал.

Четыре вкладки​

ВкладкаЧто показывает
📊 ОбзорОценка, нарушения, история, этапы, совет, возражения.
⚖️ РезультативностьШаги, ритм, вычеты.
🎯 Интеллект клиентаНамерения, температура, сложность, данные.
📈 КоучингСильные стороны, возможности, план.

Смотрите любое поле: