Перейти к основному содержанию

Вкладка «Результативность»

Вкладка ⚖️ Результативность и соответствие объясняет, почему оценка такая.

Невыполненные шаги​

Невыполненные шаги

Обязательные элементы, которые оператор пропустил, по этапам.

Ритм звонка​

Ритм звонка

Визуальная карта энергии: пики — сильные моменты, впадины — спад энергии.

Вычеты по технике и соответствию​

Вычеты

  • ⚠ Техника — % нарушенных правил техники.
  • 🚫 Соответствие — % нарушенных обязательных правил.
  • 💀 Критический провал — сработало ли правило провала.

Оценка и рекомендация​

  • Оценка — письменная оценка ИИ.
  • Рекомендация — конкретное предложение по улучшению.