Прослушивание звонка

Каждый звонок можно прослушать через плавающий плеер.

Управление

• ▶ Воспроизведение/пауза и полоса перемотки.
• Время / длительность.

Субтитры

Плеер показывает расшифровку как субтитры.

Смена языка

Пилюли языка меняют язык субтитров (EN / ES / RU).

Совет

Откройте плеер рядом с анализом — слушайте момент низкой оценки, читая соответствующее нарушение.

Совет

При коучинге воспроизведите точные 30 секунд нарушения вместо описания — оператор слышит свои слова, это убедительнее.