Resumen del panel
El Panel es tu pantalla de inicio: una instantánea en vivo de la calidad de las llamadas (se refresca cada ~15 s).
Los 13 widgets: filtro de fecha, tarjetas KPI, tendencia de puntuación, rendimiento por etapa, mezcla de llamadas, volumen, mejores responsables, foco de coaching, resumen de infracciones, principales objeciones, resultados, sentimiento y alertas recientes.
Consejo
Todo responde al filtro de fecha.