Widgets de equipo

Dos widgets para entrenar al equipo: Mejores responsables y Foco de coaching.

Mejores responsables

• Llamadas — cuántas hicieron.
• Punt. media — calidad (1–5).
• Tiempo medio — duración media.
• Fallos — fallos críticos.

Úsalo para: detectar a tus mejores y estudiar qué hacen distinto.

Foco de coaching

Los responsables que más atención necesitan, con fallos y riesgo alto.

Úsalo para: armar tu cola de coaching.

Consejo

Combina ambos: Mejores muestra qué es bueno, Foco muestra a quién ayudar. Deja que tus mejores mentoricen a los de abajo.