Zona de riesgo

La Zona de riesgo es donde aterriza cada llamada con riesgo — fallos críticos y notas bajas, para revisarlas primero.

Qué contiene

Muestra llamadas como tarjetas, marcadas por:

• 💀 Fallo crítico — una infracción crítica.
• ⚠️ Riesgo alto — nota baja o varias infracciones.

Cada tarjeta muestra gravedad, agente, fecha/duración, tipo, número de infracciones, los motivos de riesgo y la nota.

Filtrado

Filtra por periodo, tipo de riesgo, tipo de llamada y responsable.

Análisis profundo

Cada tarjeta tiene Análisis profundo para abrir el análisis completo.

Por qué importa

Es tu cola de prioridades. En vez de buscar en la lista, vas directo a lo que necesita atención.

Consejo

Haz de la Zona de riesgo parte de tu rutina diaria — revisa cada fallo crítico el mismo día. Un repaso rápido evita que los problemas se vuelvan patrón.