Filtros por campos del lead
Los filtros por campos te permiten restringir qué llamadas se analizan según los valores de los campos de lead de tu CRM.
Cómo funciona
Por cada filtro, elige un campo y un valor:
- Campo — un campo de lead (p. ej. Producto, Origen, País).
- Valor — el valor que debe tener ese campo para analizar la llamada.
Una llamada solo se analiza cuando su lead coincide con todos tus filtros.
Ejemplos
| Campo | Valor | Efecto |
|---|---|---|
Producto | Suscripción | Solo analiza leads de suscripción. |
País | España | Solo leads españoles. |
Origen | Entrante | Omite leads de llamadas en frío. |
Por qué usarlo
- Enfoque — analiza solo las llamadas que importan.
- Datos más limpios — excluye leads fuera de tu campaña actual.
- Menos ruido — menos llamadas irrelevantes en el panel y la Zona de riesgo.
Consejo
Combina filtros de campos con estados del pipeline para un control preciso.