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Filtros por campos del lead

Los filtros por campos te permiten restringir qué llamadas se analizan según los valores de los campos de lead de tu CRM.

Cómo funciona​

Por cada filtro, elige un campo y un valor:

  • Campo — un campo de lead (p. ej. Producto, Origen, País).
  • Valor — el valor que debe tener ese campo para analizar la llamada.

Una llamada solo se analiza cuando su lead coincide con todos tus filtros.

Ejemplos​

CampoValorEfecto
ProductoSuscripciónSolo analiza leads de suscripción.
PaísEspañaSolo leads españoles.
OrigenEntranteOmite leads de llamadas en frío.

Por qué usarlo​

  • Enfoque — analiza solo las llamadas que importan.
  • Datos más limpios — excluye leads fuera de tu campaña actual.
  • Menos ruido — menos llamadas irrelevantes en el panel y la Zona de riesgo.
Consejo

Combina filtros de campos con estados del pipeline para un control preciso.