Перейти к основному содержанию

Фильтры по полям лида

Фильтры по полям позволяют сузить, какие звонки анализируются, по значениям полей лида в CRM.

Как это работает​

Для каждого фильтра выберите поле и значение:

  • Поле — поле лида (например Продукт, Источник, Страна).
  • Значение — значение, которое должно быть у поля.

Звонок анализируется, только если лид совпадает со всеми фильтрами.

Примеры​

ПолеЗначениеЭффект
ПродуктПодпискаТолько лиды по подписке.
СтранаРоссияТолько российские лиды.
ИсточникВходящийПропускать холодные звонки.

Зачем​

  • Фокус — анализируйте только важные звонки.
  • Чище данные — исключайте лидов вне текущей кампании.
  • Меньше шума — меньше лишних звонков на панели.
Совет

Комбинируйте с статусами воронки для точного контроля.