Перейти к основному содержанию

Подключение Bitrix24

Bitrix24 подключается через входящий вебхук.

Что нужно​

  • Входящий вебхук, созданный в Bitrix24.
  • URL портала и REST-путь вебхука.

Пошагово​

  1. В Bitrix24 откройте Приложения → Вебхуки и создайте входящий вебхук.
  2. Выдайте права: телефония, crm, диск, пользователь.
  3. Скопируйте REST-путь (выглядит как user_id/webhook_token).
  4. В e9Kontrol введите URL портала и REST-путь, нажмите Проверить и подключить.

Что дальше​

  • e9Kontrol читает категории и стадии сделок (становятся воронками/статусами).
  • Появляются руководители.
  • Записи скачиваются автоматически.
Совет

Дайте вебхуку минимум прав (телефония, crm, диск, пользователь) — не выдавайте права администратора без нужды.

Решение проблем​

  • Ошибка подключения — проверьте путь вебхука и права crm и телефония.
  • Нет стадий — убедитесь, что вебхук может читать категории (crm.category.list).